Условия продажи

Важно: сведения на сайте носят справочный характер и не являются публичной офертой. Наличие, цену и срок поставки подтверждает менеджер при обработке заказа. Договор считается заключённым с момента такого подтверждения и вашего согласия с названными условиями.

1. Продавец

Реквизиты продавца уточняются, магазин по адресу Семафорная ул., 443, Красноярск, Красноярский край, телефон +7 923 321-76-44, почта mail@auto-kit.su. Полные данные — на странице реквизитов.

2. Как оформляется заказ

Вы добавляете позиции в корзину и оставляете контакты, либо звоните и диктуете артикул. Менеджер проверяет наличие и цену у поставщиков и связывается с вами. До этого момента заказ не считается принятым к исполнению и никаких обязательств по оплате у вас не возникает.

3. Цена

Цена на сайте может отличаться от итоговой: часть позиций мы возим под заказ, и их стоимость зависит от курса и наличия у поставщика на момент заказа. Итоговую цену менеджер называет до оплаты. Если она выше указанной на сайте — вы вправе отказаться без каких-либо последствий.

4. Оплата

Наличными или картой в магазине, наличными курьеру, переводом по реквизитам для юридических лиц и отправок в другие города. Онлайн-оплаты на сайте нет. Предоплату просим только за редкие позиции под заказ и предупреждаем об этом заранее. Подробности — на странице доставки и оплаты.

5. Сроки

Позиции со склада выдаём в день обращения. Со складов поставщиков — обычно 1–3 рабочих дня. Редкие детали — от нескольких дней до двух недель. Если срок сдвигается, мы сообщаем об этом, а не молчим до последнего.

6. Получение

Самовывоз, курьер по Красноярску или транспортная компания. Проверяйте комплектность и внешний вид при получении: претензии по механическим повреждениям после подписания документов перевозчика принять сложно.

7. Возврат и обмен

Действуют нормы закона «О защите прав потребителей». Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки и наличии документа о покупке. Отдельные позиции, заказанные под конкретный автомобиль, могут не подлежать возврату — мы предупреждаем об этом до оплаты. Если ошибка в подборе наша, замена и доставка за наш счёт. Подробнее — гарантия и возврат.

8. Гарантия

На новые детали действует гарантия производителя. Срок называем при продаже и указываем в документах. Гарантия не распространяется на повреждения от неправильной установки, нарушения регламента эксплуатации и естественный износ.

9. Персональные данные

Данные, которые вы оставляете, используются только для обработки заказа. Порядок обработки описан в политике обработки персональных данных.

10. Споры

Сначала пробуем решить вопрос напрямую: позвоните или напишите, мы разберёмся. Если договориться не удалось — спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.